プライバシーポリシー

株式会社バンダイナムコヌイ（以下「当社」）は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。

当社における個人情報とは、氏名、住所、その他の情報で、個人を特定できる情報をいいます。

個人情報の取得および利用について当社は、当社の事業活動やお客様へのより良いサービスを提供するために必要な個人情報を適法かつ公正な手段によって取得いたします。

1.お客様へ情報の提供

当社はユーザーの個人情報を取得する場合には、予め利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

2.個人情報の利用目的

当社はユーザーからお預かりした個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの機能を提供し、お客様のご要望にお応えするため

-お客様が当社のオンラインお問い合わせフォームまたはその他の方法で当社に連絡された際（例えば、お客様が当社に質問、提案または苦情をお送りいただいた場合）に、そのお問い合わせに対応し、ご要望にお応えするため

-当社の規約、条件、ポリシーの変更などの管理情報をお客様に送信するため

当社は以下の場合を除き、会員の個人情報を第三者に一切提供又は開示しません。個人情報の提供を行う場合、必要な範囲を超えて個人情報を提供することはありません。

予めユーザーの同意を得ている場合
法令等に基づき認められる場合又は正当な開示の要求がある場合
弊社の業務委託先に対して、委託業務以外に個人情報を利用しないよう予め契約を締結した上で提供する場合

3.個人情報の管理について

当社は、管理責任者の下、取得した個人情報について適切かつ慎重な管理を行ってまいります。不当なアクセス、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために必要な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めてまいります。また、利用目的の遂行のために業務を委託する場合、委託先に対して契約等の措置を行い、個人情報の取り扱いに関して適切な管理、監督を行ってまいります。ユーザーの退会などの理由により当該の個人情報が不要になった場合については、すみやかに抹消いたします。

4.個人情報の開示等の請求について

当社は、ユーザー本人からの個人情報の利用目的の通知、開示、変更・追加、利用停止・消去・第三者提供の停止、削除の請求が行われた場合、各サービスの利用規約において定める開示方法に基づき受け入れるものとします。

5.個人情報保護関連法令等の遵守について

当社は「個人情報の保護に関する法律」、その他、個人情報保護に関する各種法令及びその他の規範を遵守いたします。

6.安全管理措置について

当社は、個人情報の取扱いについて、不当なアクセス及び漏えい、滅失又はき損の危険に対して、必要かつ適切な安全対策を継続的に講じています。当社のセキュリティに問題があると信じるに足る理由がある場合は、当社にご連絡をお願いします。

7.個人情報保護に対する取り組みの継続的見直しについて

当社は、個人情報保護に関する社内体制について継続的に見直しを行い、必要に応じて随時改善に努めてまいります。

8.保有個人データ等の開示等の請求

当社の保有個人データ等の開示等の請求は、以下の書類を同封の上、　以下連絡先までご請求ください。お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのお求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。請求書および添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承ください。

保有個人データ等に関する請求書
ご本人確認書類
運転免許証・パスポート・健康保険証の写し(本籍地や診療記録等が記載されている場合は本籍地や診療記録等の事項を除いてコピーしてください) のいずれか1通
戸籍個人事項証明（戸籍抄本）の写し（法定代理人の方が請求される場合のみ）（請求される法定代理人と本人の方のみの身分事項のみ。本籍地の記載は不要です。請求される法定代理人と本人の方以外の記載や本籍地の記載を除いた戸籍全部事項証明（戸籍謄本）のコピーでも構いません）
委任状（任意代理人の方が請求される場合のみ）

9.当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ

個人情報管理についてのお問い合わせは、以下の担当部門宛にお願いします。
メールアドレス：E-mail : info@bnnui.jp

※当プライバシーポリシーは予告なく改訂されることがあります。

2023年4月1日

110-0014 東京都台東区北上野2-14-4

株式会社バンダイナムコヌイ

代表取締役社長春山ゆきお